中国邮政集团公司河北省分公司

2013年06月28日  17时15分15秒  点击:193  

 


尊敬的各位领导、各位同仁:  

  大家好!

  我叫许晓钢,来自张家口邮政函件局。我今天汇报的题目是《四十岁的选择》。

  在我的人生迈入第四十个年头的时候,我做了一个全新的选择:张家口局为发展营销队伍在全局公开招聘客户经理。从事了二十余年投递工作的我抱着试试看的心情,误打误撞地加入了营销队伍。

  客户、关系、人脉几乎是零,每天上班的脚步不知道迈向哪里,晚上常常在恶梦中惊醒。弓,既然举起,就要射出有力的一箭;船,已经开出,就要迎接风雨与漩涡。困难不可怕,但一定要有亮剑的精神和信念。

  那是一个冬天的早上,正是强冷空气来临的日子,人们冻得几乎不敢出门。我正和同事聊贺卡业务,突然手机响了,上面显示一个陌生的电话号码.......“喂!您好!是邮政函件广告局的许晓钢吗?我想咨询个事儿。”一个很陌生的声音询问着。“您好!是我,请问有什么可以帮得到您吗?”我应允到。“哦,我是“河北北方学院”院长办公室,我想问一下,我们刚从市区整体搬迁到“通泰写字楼”附近的新校区,但是还有一些重要的信件仍然寄到我们旧地址,我们想把所有的信件转寄到新校区,不知该找哪个部门,看到你来介绍业务留下的名片,就找到了你……”。本来,这种事情不属于我们函件局管,如果把这事推到相关部门也无可厚非,但我转念一想,此时的我代表的不是我个人而是整个“张家口邮政”形象。接完客户电话,我立刻与相关部门联系,带着需要用户填写的表格,顶着凛冽的寒风骑了四十分钟自行车来到北方学院的新校区。当办公室主任见到脸冻得紫红,头顶冒着热气的我时,紧紧握住我冻僵的双手连声说着“谢谢!谢谢!真是太感谢了!你们邮政的服务真是太好了!”就是借这次机会,让我和这位主任成为了朋友,并敲定了制作贺卡5000枚的业务。

  千里之行,始于足下。每一次成功必从小事做起。因为我坚信:路,就在脚下;小,终能成大!

  交通安全是关系到千家万户的安宁和幸福,也关系到每一个人的人生安全。我多次到张家口市交警支队,耐心地与他们探讨这个问题,对他们的需求进行认真的分析梳理。当时恰逢年终岁尾,正是酒宴相对集中之时。宣传《交通法》、拒绝酒驾、正是交警队此时必做的工作。可苦于宣传经费不足,交警队的同志面露难色。如何解决这个难题呢?我陷入了深深地思索。我想如果能把保险公司、交警队和邮政业务进行整合,就能解决这个问题,还可为保险公司找到客户资源,而邮政也能扩展自己的业务。我把这个想法向领导作了汇报,在领导的帮助下,我们整合了三方的资源,交警部门负责出人出力,确定宣传主题;邮政部门负责名址资源,制作贺卡;保险公司借力宣传,负责出资。在这三方的共同努力下,本次活动在市中心举办了启动会,市领导应邀出席,多家媒体进行了全方位多角度的宣传报道。本次活动以邮政贺卡寄递的形式,向全市驾驶员寄发了10万枚贺卡及业务体验券、宣传页。本次活动规模大,范围广,在张家口市及各县区社会各阶层产生了积极的影响,实现了三方共赢,我也打了一场漂亮的营销攻坚战。

  在我做营销工作第一个年终总结会上,看着自己的工作成绩单,心里百感交集:通过自己的奋勇拼搏,艰苦公关,我用四个月的时间完成了全年的营销任务,看着业绩表上不可能完成的任务变成了真实数字,更坚定了我做营销工作的信心。

  春华秋实,转眼从事营销工作已经四个年头。我在不惑之年挑战了新的人生,没有现成的经验、没有成功的样板可以参照,只有脚踏实地,一步一个脚印地完成了从投递到营销的转身。几年来,我坚持“营销就是做人”的行为准则,用一颗真诚的心赢得了领导和同事们的支持,赢得了客户的信任,用永不放弃的干劲不断超越自我,不断上升的营销业绩,见证了我在新岗位上的成长和成熟。

  在成功的背后,不仅有我个人的付出,更有领导、同事们榜样的力量和家人的付出。为了工作,我常常在客户之间奔波,时间表里没有了节假日和休息日。很长时间才见上一面的老母亲,每次见到我都禁不住老泪纵横。母亲患有严重的糖尿病,视力几乎为零,生活不能自理,为了支持我的工作,八十岁的老父亲一人承担起照顾母亲的重任,我这个做儿子的,常常心生愧疚与自责。妻子在运输公司上班,工作也是没时没晌,经常照顾不了孩子。每当孩子开家长会时我们便不敢正视孩子那渴盼的眼神。面对家人,面对亲情,我亏欠的太多了!

  可是,在邮政这个大家庭,像这样的人、这样的事儿还有很多很多。在我的周围,有许多默默奉献的人,大家一样上有高堂,下有儿女,一样要忍受疾病的困扰、生活的磨砺,一样有难以言说的苦衷。他们没有豪言壮语,只是在平凡的营销岗位上日复一日的辛勤耕耘。也许,这种经历,如果你没有真实的体验过,就不会知道其中的艰辛;这种艰辛,如果你没有细细品味过,就不会领略其中的快乐;而这种快乐,如果你没有充分感受过,就不会读懂营销人员的襟怀!

  四年的营销工作让我坚信,只要努力就会有成果,只要付出就会有收获,只要有信心就会有美好的明天。把热情和执着投入到工作之中,就会为企业创造效益。四十岁的选择让我的人生活出了新的精彩!

  我的汇报完了。谢谢大家!